Assurer l’accueil, le suivi administratif et la fluidité de la communication
Le Secrétaire de direction assure l’accueil, le secrétariat, le suivi administratif et la transmission des informations.
Être Secrétaire de direction au sein du réseau Argo, c’est avant tout être l’interlocuteur privilégié des résidents, visiteurs et membres de l’équipe pour tout ce qui concerne l’administratif. Il assure l’accueil, le secrétariat, le suivi administratif et la transmission des informations au siège du réseau, situé à Vannes (56).
Les missions du Secrétaire de direction : Accueillir, organiser et maintenir le lien
- Accueillir, informer et orienter les résidents, familles et visiteurs
- Assurer le secrétariat de direction : gestion des courriers, mails et agendas
- Préparer la facturation des résidents et suivre les paiements
- Participer à la gestion du personnel et à l’organisation des plannings
- Transmettre les informations au siège et assurer le suivi administratif global
Les qualités essentielles du secrétaire de direction :
De formation BAC + 2 ou avec de l’expérience, il possède les qualités suivantes :
- Organisation et rigueur : gérer dossiers, plannings et suivi administratif avec précision
- Compétences relationnelles : accueillir les résidents et leurs proches avec bienveillance et écoute
- Polyvalence et réactivité : intervenir sur différents aspects du fonctionnement de la résidence selon les priorités
- Maîtrise des outils informatiques : logiciels de bureautique et gestion administrative
- Discrétion et sens de l’éthique : respect de la confidentialité et des procédures
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